Nos conditions de livraison

Où livrons-nous ?

Nous vous livrons vos courses partout en France métropolitaine, y compris en Corse et dans les zones difficiles d’accès (régions montagneuses, etc.).

Nous livrons également en Belgique, au Luxembourg et à Monaco.

Y a-t-il un minimum de commande ?

Oui. Le montant minimum de commande est de 49 €. Il est calculé sur le montant du panier avant application des codes promotionnels et hors frais de livraison.

En combien de temps vais-je recevoir ma commande ?

Entre préparation à l'entrepôt et expédition, votre commande mettra 3 à 5 jours ouvrés pour être livrée. Nous vous tenons au courant par mail de toutes les étapes.

À quelle condition la livraison est-elle offerte ?

La livraison est offerte à partir de 69€ d'achats (129€ si votre commande comprend des produits du rayon Marché Frais). Les tarifs varient selon les modes de livraison et les montants de commande, voir détails plus bas.

Pourquoi la livraison n’est-elle pas offerte sans condition ?

La livraison génère des coûts logistiques, environnementaux et financiers. Nos tarifs reflètent ces coûts et sont conçus pour limiter l’impact carbone tout en optimisant notre logistique, afin de réduire les temps de livraison.

Nos modes de livraison

À domicile sur créneau

Sur créneau jusqu'à votre porte, dans des sacs en papier kraft, sans cartons ni emballages.

À domicile standard

Directement chez vous, dans des cartons emballés avec soin. Date de livraison confirmée la veille, reprogrammable si besoin.

En point relais

Proche de chez vous, dans des cartons emballés avec soin, via les réseaux Chronopost ou Mondial Relay.

Tous les codes postaux ne sont pas éligibles à la livraison à domicile sur créneau. Vous pouvez vérifier que le vôtre l'est :

Je vérifie si mon code postal est éligible à la livraison sur créneau

Astuce : faites une recherche avec l'icône loupe en haut à droite

Nos frais de livraison

Nos frais de livraison s’adaptent selon votre code postal et les modes disponibles.

Codes postaux éligibles à la livraison sur créneau

Le rayon Marché Frais comprend les essentiels des rayons crèmerie, traiteur, boucherie & charcuterie, poissonnerie, boissons fraîches, pains et brioches. Il est pour le moment disponible dans certains départements uniquement, mais nous travaillons activement à proposer ces produits plus largement.

Codes postaux non éligibles à la livraison sur créneau

*Nos transporteurs nous appliquent des coûts supplémentaires pour la livraison en Corse et dans certaines zones difficiles d'accès, ce qui nous oblige malheureusement à répercuter une partie des coûts sur les livraisons pour ces zones.

L'impact carbone et social d'une commande La Fourche

La livraison est un important poste de pollution. Mais saviez-vous que se faire livrer à domicile génère moins d’impact carbone qu'acheter en magasin ? D’autant plus à La Fourche, car nous avons mis en place une politique volontariste pour diminuer les déchets générés par la livraison ainsi qu’un programme d’insertion professionnelle pour les employés de notre entrepôt.

La livraison à domicile : un impact carbone limité par rapport aux supermarchés traditionnels

C'est contre-intuitif mais faire ses courses en ligne pollue en moyenne 2,8 fois moins qu’en magasin, et jusqu’à 5 fois moins selon les cas. Découvrez les résultats de notre étude avec ECO2 Initiative, basée sur les données de l’ADEME et un sondage auprès de 8 000 adhérents.

Nous ne proposons pas de livraison express afin de pouvoir optimiser les trajets de livraison et limiter ainsi les émissions, mais aussi pour offrir des conditions de travail plus éthiques aux livreurs.

Quant à notre livraison à domicile sur créneau, celle-ci se fait essentiellement en véhicules roulant au biogaz ou électriques et avec un allègement du poids grâce aux sacs en kraft qui remplacent les cartons et emballages.

Des colis en matériaux recyclés et recyclables

Parce qu’il n’y a pas que la livraison qui compte, nous nous engageons aussi pour vos colis :

  • pas de plastique, uniquement des matériaux majoritairement recyclés et recyclables comme du carton ou du kraft ;
  • les cartons de nos fournisseurs sont broyés et réutilisés pour caler les produits ;
  • tout peut être réutilisé à la maison (pour faire du papier cadeau, dans votre compost, etc.) ou donné autour de vous (aux producteurs sur les marchés, aux centres aérés ou aux écoles, etc.).

Avec la livraison à domicile dans des sacs en papier kraft nous allons encore plus loin : 3 kg de déchets sont évités par commande en moyenne par rapport à la livraison en colis. Vous pouvez rendre ses sacs en kraft lors de vos prochaines livraisons pour qu'ils soient réutilisés. Ce service est disponible pour la majorité de nos adhérents.

Un système de consigne pour le verre

Dans notre démarche visant à limiter notre impact sur l’environnement, nous avons décidé de favoriser le réemploi de certains contenants en verre. C’est pourquoi nous avons lancé un projet de consigne des bouteilles et bocaux en verre.

Vous vous faites livrer vos courses à domicile avec notre livraison à domicile sur créneau ? Alors retournez tous vos bocaux et bouteilles en verre en même temps que vos sacs en kraft, afin qu’ils nous soient retournés, lavés, et aient une seconde vie (enfin, plusieurs même).

Un geste tout simple, qui vous permet de réduire vos déchets en un rien de temps (et de vous éviter la corvée de sortir le verre). Pour en savoir plus, consultez notre FAQ sur la Consigne.

Des créations d'emplois et un programme d'insertion pour les préparateurs de commandes à l’entrepôt

Notre but n'est pas seulement de démocratiser le bio mais aussi de redonner une chance à ceux qui en ont un peu moins. Une grande partie de l'équipe à l'entrepôt vient de Seine Saint-Denis. Nous sommes également fiers d’avoir accueilli au sein de nos équipes des employés issus de différents programmes de réinsertion comme :

  • de jeunes en difficulté via l’Ecole de la Deuxième Chance de La Courneuve
  • d’anciens SDF avec Emmaüs Défi
  • des travailleurs en situation de handicap

L’adhésion est au cœur de notre modèleadhésion la fourche

  • L’adhésion annuelle nous permet de réduire nos marges au minimum afin que le plus grand nombre puisse accéder à des produits bio et de qualité à petits prix.

  • Jusqu'à 50% moins cher qu'ailleurs*.

  • Nous nous engageons à offrir l’adhésion aux foyers qui ne peuvent pas se l'offrir.

30 jours d'essai gratuit
annulable à tout moment

puis 59,90€ /an
soit 5€ /mois !

Je n’ai rien à perdre !

On vous envoie un rappel 5 jours avant !